Informazioni e assistenza

Benvenuti nel centro assistenza di Licht & Stil a Bolzano. Siamo qui per aiutarti a scegliere le lampade e gli accessori per la casa perfetti per i tuoi spazi, garantendo chiarezza su ordini, spedizioni e consulenze d'arredo personalizzate.

Domande frequenti

Trova risposte rapide alle domande più comuni sui nostri prodotti di illuminazione, sulla gestione degli ordini online e sui servizi su misura offerti dal nostro team a Bolzano.

Quali sono i tempi di consegna previsti per le lampade e gli accessori?
I tempi di spedizione dipendono dall'effettiva disponibilità a magazzino del singolo articolo. Ti invitiamo a contattarci direttamente via email o telefono per verificare in tempo reale i tempi esatti di arrivo del prodotto desiderato.

Come posso scegliere il tipo di luce o la dimensione corretta per la mia stanza?
Ogni ambiente richiede un'illuminazione mirata. Se hai dubbi sulla temperatura di colore, sulla resa luminosa o sulle dimensioni adatte per il tuo spazio, non esitare a contattarci: saremo felici di guidarti verso la soluzione ideale.

È possibile prenotare un appuntamento per una consulenza personalizzata?
Certamente. Offriamo consulenze dedicate per aiutarti a progettare l'illuminazione dei tuoi sogni e scegliere gli accessori più adatti. Contattaci per prenotare un appuntamento conoscitivo con i nostri esperti.

Quali tipologie di illuminazione offrite sul vostro negozio online?
Proponiamo lampade di tutti i tipi: lampade da tavolo, da terra, sospensioni e applique, insieme a una ricercata selezione di accessori decorativi per valorizzare ogni stanza della casa.

Cosa succede se il pacco o il prodotto arriva danneggiato?
Tutti i nostri prodotti viaggiano con spedizione assicurata. Al momento della consegna da parte del corriere, è necessario firmare con riserva sul documento di trasporto e inviarci tempestivamente le fotografie del danno riscontrato per procedere con la sostituzione o il rimborso.

Come posso richiedere il reso di un accessorio o di una lampada?
Se l'articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi avviare la pratica di reso contattando il nostro servizio clienti entro i termini previsti, fornendo il numero d'ordine e lo stato del prodotto.

Spedite in tutta Italia direttamente da Bolzano?
Sì, il nostro webshop gestisce ordini e spedizioni su tutto il territorio nazionale con imballaggi protetti e corrieri fidati per garantire l'integrità di ogni componente in vetro e metallo.

Come posso mettermi in contatto per ricevere assistenza immediata?
Puoi scriverci all'indirizzo [[email]] o telefonarci al [[phonenumber]]. Il team di Licht & Stil è a tua completa disposizione per qualsiasi necessità pre o post acquisto.

Hai bisogno di una consulenza personale?

Non lasciare nulla al caso: illumina la tua casa con lo stile e l'atmosfera che hai sempre desiderato. Contattaci oggi stesso per prenotare un appuntamento e ricevere i migliori consigli dai nostri specialisti.